在排查Chrome浏览器的下载安装及启动异常时，可以按照以下步骤进行：
1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接正常。如果网络不稳定或中断，可能会导致下载和安装过程中出现问题。
2. 检查操作系统和浏览器版本：确保你的操作系统和Chrome浏览器版本是最新的。有时候，旧版本的浏览器可能存在兼容性问题，导致安装或启动异常。
3. 清理浏览器缓存和Cookies：在安装或启动Chrome浏览器之前，尝试清除浏览器的缓存和Cookies。这有助于解决一些与浏览器相关的错误。
4. 检查系统权限：确保你的设备具有足够的权限来安装和运行Chrome浏览器。在某些情况下，可能需要管理员权限才能完成安装。
5. 重新安装或更新浏览器：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新安装或更新Chrome浏览器。前往Chrome的官方网站（https://www.google.com/chrome/）下载最新版本的浏览器并按照提示进行安装。
6. 检查防火墙和安全软件设置：如果你的设备上安装了防火墙或安全软件，请确保它们不会阻止Chrome浏览器的安装和启动。有时，这些软件可能会阻止某些应用程序的安装。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系Chrome的技术支持团队寻求帮助。他们可以提供更专业的指导来解决你遇到的问题。